판보 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 폰드림(이하 "회사")이 운영하는 판보(panbo.kr) 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 매장 관리 SaaS 솔루션 판보 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사업자(법인 또는 개인사업자)를 의미합니다.
3. "최종 이용자 데이터"란 이용자가 서비스 이용 과정에서 입력·저장하는 모든 데이터를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 공지합니다.
3. 이용자가 변경 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 해지를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용)

1. 서비스는 사업자(법인 또는 개인사업자)를 대상으로 합니다.
2. 이용자는 본인 또는 소속 직원만 계정을 사용할 수 있으며, 계정 정보를 제3자와 공유할 수 없습니다.

제5조 (데이터 소유권 및 책임)

제6조 (회사의 의무)

1. 회사는 서비스의 안정적 운영을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 데이터를 암호화하여 저장합니다.
3. 회사는 이용자의 사전 동의 없이 데이터를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
   • 법령에 의거한 수사기관의 적법한 요청
   • 법원의 판결·명령
   • 기타 법령에 정한 절차에 따른 요청

제7조 (서비스 제한 및 중단)

1. 회사는 다음의 경우 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
   • 시스템 점검·보수
   • 천재지변, 국가 비상사태
   • 이용자의 약관 위반
2. 회사는 서비스 중단 시 사전 공지를 원칙으로 하되, 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제8조 (요금 및 결제)

1. 서비스는 무료 체험과 유료 구독으로 구성됩니다.
2. 무료 체험 기간은 30일이며, 결제 정보 등록을 전제로 제공됩니다. 체험 기간 종료 시 자동으로 유료 구독으로 전환됩니다.
3. 유료 구독은 월간 또는 연간 단위로 결제됩니다.
4. 결제는 한국결제네트웍스(KPN), 갤럭시아머니트리 등 결제대행사(PG)를 통해 처리됩니다.
5. 회사는 요금 및 결제 정책을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전 공지합니다. 기존 이용자에게는 변경 시점부터 30일간 유예기간을 적용합니다.

제9조 (계약 해지 및 환불)

1. 이용자는 언제든지 서비스 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 자동 결제는 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 해지할 수 있습니다.
3. 환불 조건은 별도의 환불정책에 따릅니다.
4. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 정지하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (지식재산권)

1. 서비스의 모든 콘텐츠(소프트웨어, 디자인, 로고, 텍스트, 이미지 등)에 대한 지식재산권은 회사 또는 적법한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 복제, 변형, 배포, 역공학(reverse engineering), 분해, 수정할 수 없습니다.
3. 회사는 이용자가 입력한 데이터를 익명화·통계화하여 서비스 개선 및 마케팅 목적으로 활용할 수 있습니다.

제11조 (금지 행위)

이용자는 다음의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정을 도용하거나 비밀번호를 부정하게 사용하는 행위
2. 자동화된 수단(봇, 크롤러, 스크래퍼 등)으로 서비스에 접근하거나 데이터를 수집하는 행위
3. 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위(과도한 요청, DDoS 공격 등)
4. 악성 코드, 바이러스, 트로이목마 등을 유포하는 행위
5. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 재판매·재배포하는 행위
6. 관련 법령에 위반되는 행위

제12조 (계정 보안 및 책임)

1. 이용자는 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호 등)를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
2. 이용자의 부주의로 인한 계정 정보 유출, 무단 접근, 부정 사용으로 발생한 손해는 이용자가 부담합니다.
3. 회사는 비정상적인 접근이 감지될 경우 사전 통지 없이 계정을 일시 정지하고 이용자에게 통보할 수 있습니다.

제13조 (면책 조항)

회사는 다음의 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 이용자가 서비스에 입력한 데이터의 정확성·적법성
2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
3. 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보·자료의 신뢰도
4. 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁
5. 이용자가 입력한 제3자 개인정보 관련 모든 법적 분쟁
6. 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단

회사의 손해배상 책임은 어떠한 경우에도 이용자가 지불한 최근 3개월 이용요금을 초과하지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용 관련 분쟁은 회사 소재지(부산광역시 동래구) 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
2. 준거법은 대한민국 법령으로 합니다.

제15조 (기타)

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 본 약관의 일부가 무효로 판단되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.