판보 개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 24일
1. 개인정보 처리 주체
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2. 수집하는 개인정보
회사가 수집하는 이용자(사업자) 정보:
| 항목 | 수집 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 이메일 | 계정 생성, 서비스 이용 | 탈퇴 후 30일 |
| 매장명 | 서비스 제공 | 탈퇴 후 30일 |
| 연락처 | 고객 지원 | 탈퇴 후 30일 |
| 결제 정보 | 요금 청구 | 관련 법령에 따름 |
| 서비스 이용 기록 | 서비스 개선 | 1년 |
3. 개인정보 수집 방법
- 서비스 회원가입 시 직접 입력
- 결제 처리 시 자동 수집
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자의 사전 동의가 있는 경우
- 법령에 의거한 적법한 요청이 있는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase | 데이터 저장 및 관리 |
| Vercel | 서버 운영 |
| 한국결제네트웍스(KPN) | 결제 처리 |
| 갤럭시아머니트리 | 결제 처리 |
6. 개인정보 보안 조치
- 데이터 암호화 저장 (Supabase 암호화)
- 접근 권한 관리 (역할 기반 접근 제어)
- 보안 세션 관리 (8시간 자동 만료)
- HTTPS 통신 암호화
- 비밀번호 단방향 암호화(bcrypt)
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 수정 요청
- 개인정보 삭제 요청 (탈퇴)
- 개인정보 처리 정지 요청
요청 방법: 채널톡 문의 또는 phonedream@outlook.com
8. 개인정보보호 책임자
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 김수현 |
| 직책 | 대표 |
| 연락처 | phonedream@outlook.com |
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회사가 운영하는 판보 서비스는 사업자 대상이므로, 만 14세 미만 아동은 가입할 수 없습니다.
10. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 이용자가 입력한 개인정보는 목적 달성(서비스 해지·탈퇴 등) 후 보관 기간이 경과하면 즉시 파기됩니다.
- 파기 방법:
- 전자적 파일 형태: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서 형태: 파쇄 또는 소각
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12. 권익침해 구제방법
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| 기관 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 (KISA) | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 | spo.go.kr |
| 경찰청 사이버안전국 | 182 | cyberbureau.police.go.kr |
13. 고지의 의무
본 방침은 법령·정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전 서비스 공지사항을 통해 안내합니다.
부칙
본 방침은 2026년 4월 24일부터 시행합니다.